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Política de Privacidad y Protección de Datos

1.- Información básica sobre el procesamiento de datos

Identidad de la parte responsable

Efisafe Global S.L                 

B72447519

Contacto DPO: legal@wearefisafe.com

Propósitos

1. Fines contractuales u orgánicos:

  • Gestionar su condición como cliente y prestar los servicios contratados (formalización de la compra, tramitación de envíos y devoluciones, gestión de incidencias, etc.)
  • Comunicar beneficios y ventajas y recibir la información solicitada.

2. Propósitos basados en el interés legítimo:

  • Ofrecer o recomendar productos
  • Realizar encuestas de calidad y satisfacción y, remitir comunicaciones comerciales personalizadas, por medios electrónicos y/o convencionales, sobre productos y servicios de Efisafe y de terceros u otras empresas colaboradoras.
  • Comunicar sus datos a terceros con fines administrativos o para cumplir con obligaciones legales.

3. Fines basados en el consentimiento

  • Envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos y convencionales sobre productos y servicios de terceros.
  • Elaborar perfiles comerciales utilizando fuentes de terceros para ofrecer al usuario productos y servicios acordes a sus intereses.

Destinatarios

Los datos del Usuario podrán ser comunicados a:

  • Administraciones Públicas, en los casos previstos por la ley.
  • Efisafe Global S.L, en base al interés legítimo conferido por la normativa de protección de datos, con fines administrativos para la gestión del grupo empresarial. 
  • Empresas de terceros siempre que el Usuario lo autorice.

Legitimación

Cumplimiento de la relación contractual, interés legítimo y consentimiento del usuario del sitio web.

Derechos

Puede ejercer sus derechos de oposición, acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, revocación del consentimiento y impugnar cualquier decisión basada en el tratamiento automatizado de los datos en la siguiente dirección: legal@wearefisafe.com.

Fuente

Los datos se registran durante el proceso de formalización de la compra, a través de formularios de contacto, formularios de productos agotados, colaboraciones, previstos para el envío de boletines informativos o para obtener descuentos, o para participar en promociones.  Si no nos ha proporcionado sus datos directamente, le informamos que se nos han proporcionado a través de fuentes de información abiertas y de acceso público.

Información adicional

Si desea obtener más información sobre nuestra política de protección de datos y el procesamiento de sus datos, puede contactar con nosotros Aquí.

2.- Identificación de la parte responsable

Esta página web opera bajo la denominación www.wearefisafe.com y es gestionada por Efisafe Global S.L. Sociedad con domicilio fiscal en C/ Napols 303, 5-1. 08025. Barcelona. Reg. Merc. Barcelona. Diario 1256.Tomo 45766. Folio 22. Hoja 498260. NIF: ESB72447519.

Enlace de resolución de conflictos de la comunidad europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.selfTest.

Efisafe Global S.L, de ahora en adelante Efisafe. Para ponerse en contacto con el DPD interno de Efisafe, envíe una comunicación a: legal@wearefisafe.com.

3.- Información y consentimiento

Al aceptar esta Política de Privacidad, el usuario (en adelante, el «Usuario» o «Usuarios») queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que facilite a través del sitio web ubicado en la URL [https://www.wearefisafe.com/] (en adelante, el «Sitio Web») sean tratados por Efisafe, así como los datos derivados de su navegación y cualquier otro dato que pueda proporcionar en el futuro.

El Usuario debe leer atentamente esta Política de Privacidad, que ha sido escrita de manera clara y sencilla para facilitar su comprensión, y el Usuario puede determinar libre y voluntariamente si él/ella desea proporcionar su/sus datos personales a Efisafe.

4.- Obligación de proporcionar datos

Los datos solicitados en los formularios web son generalmente obligatorios (a menos que se especifique lo contrario en el campo requerido) para cumplir con los fines para los que se están recopilando. Por lo tanto, si no se proporcionan los mismos o no se proporcionan correctamente, no podrá asistir a los mismos, sin perjuicio de que puede ver libremente los contenidos del Sitio Web.

5.-¿Para qué propósito Efisafe procesará los datos del Usuario?

Los datos personales proporcionados a través del Sitio Web serán tratados por Efisafe para las siguientes finalidades:

5.1 Datos proporcionados para completar una compra:

  • Gestionar, procesar, enviar y dar seguimiento a las compras realizadas.
  • Póngase en contacto con el Usuario para completar el pedido si él/ella ha guardado su/su carrito de compras o ha guardado productos en su/su carrito de compras sin completar el proceso de pago. 
  • Realizar encuestas de calidad y satisfacción. 
  • Enviar comunicaciones comerciales personalizadas al Usuario sobre los productos y servicios de Efisafe, por medios electrónicos y/o convencionales, salvo que el Usuario se oponga marcando la casilla prevista al efecto en el Sitio Web. 
  • Enviar comunicaciones comerciales al Usuario, por medios electrónicos y convencionales, sobre productos y servicios de Efisafe y otras empresas con las que Efisafe colabora, si el Usuario consiente esto marcando la casilla correspondiente. 
  • Desarrollar un perfil comercial, utilizando fuentes de terceros para ofrecer al Usuario productos y servicios de acuerdo con sus intereses, si el Usuario consiente marcando la casilla provista para este propósito. 
  • Realizar análisis sobre el uso del Sitio Web y comprobar las preferencias y preferencias y patrones del Usuario con el fin de mejorar la comunicación con los Usuarios del Sitio Web.

5.2 Datos proporcionados a través de formularios de productos agotados:

  • Informar a los usuarios de la disponibilidad de los productos que les interesan y que estaban agotados.
  • Enviar comunicaciones comerciales al Usuario por medios electrónicos y/o convencionales, sobre productos y servicios de Efisafe y otras empresas con las que Efisafe colabora, si el Usuario lo consiente marcando la casilla correspondiente.
  • Desarrollar un perfil comercial, utilizando fuentes de terceros para ofrecer al Usuario productos y servicios acordes a sus intereses, si el Usuario lo autoriza marcando la casilla prevista a tal efecto. 
  • Realizar análisis sobre el uso del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamientos del Usuario con el fin de mejorar la comunicación con los Usuarios del Sitio Web.

5.3 Datos proporcionados a través de formularios de contacto:

  • Administrar, procesar y responder a solicitudes, aplicaciones, incidentes o consultas del usuario. 
  • Enviar comunicaciones comerciales al Usuario por medios electrónicos y/o convencionales, sobre productos y servicios de Efisafe y otras empresas con las que Efisafe colabora, si el Usuario consiente esto marcando la casilla correspondiente. 
  • Desarrollar un perfil comercial, utilizando fuentes de terceros para ofrecer al Usuario productos y servicios acordes a sus intereses, si el Usuario lo autoriza marcando la casilla prevista a tal efecto. 
  • Realizar análisis sobre el uso del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamientos del Usuario con el fin de mejorar la comunicación con los Usuarios del Sitio Web.

5.4 Datos proporcionados a través de formularios de colaboración:

  • Gestionar la relación con colaboradores o influencers. 
  • Enviar comunicaciones comerciales al Usuario por medios electrónicos y/o convencionales, sobre productos y servicios de Efisafe y otras empresas con las que Efisafe colabora, si el Usuario consiente esto marcando la casilla correspondiente. 
  • Desarrollar un perfil comercial, utilizando fuentes de terceros para ofrecer al Usuario productos y servicios acordes a sus intereses, si el Usuario lo autoriza marcando la casilla prevista a tal efecto. 
  • Realizar análisis sobre el uso del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamientos del Usuario con el fin de mejorar la comunicación con los Usuarios del Sitio Web. 

5.5 Datos proporcionados para el envío Newsletter: 

  • Gestionar la suscripción y/o darse de baja del Newsletter. 
  • Enviar comunicaciones comerciales al Usuario por medios electrónicos y/o convencionales, sobre productos y servicios de Efisafe y otras empresas con las que Efisafe colabora, si el Usuario lo consiente marcando la casilla correspondiente. 
  • Desarrollar un perfil comercial, utilizando fuentes de terceros para ofrecer al Usuario productos y servicios acordes a sus intereses, si el Usuario lo autoriza marcando la casilla prevista a tal efecto. 
  • Realizar análisis sobre el uso del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamientos del Usuario con el fin de mejorar la comunicación con los Usuarios del Sitio Web. 

5.6 Datos proporcionados para obtener descuentos o participar en promociones:

  • Gestionar y llevar a cabo la promoción, así como gestionar el desarrollo de la promoción. 
  • Enviar comunicaciones comerciales al Usuario por medios electrónicos y/o convencionales, sobre productos y servicios de Efisafe y otras empresas con las que Efisafe colabora, si el Usuario consiente esto marcando la casilla correspondiente. 
  • Desarrollar un perfil comercial, utilizando fuentes de terceros para ofrecer al Usuario productos y servicios acordes a sus intereses, si el Usuario lo autoriza marcando la casilla prevista a tal efecto. 
  • Realizar análisis sobre el uso del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamientos del Usuario con el fin de mejorar la comunicación con los Usuarios del Sitio Web.

6.- ¿Qué datos de usuario procesará Efisafe?
Efisafe procesará las siguientes categorías de datos de usuario:6.1 Para completar una compra:

  • Datos de identificación: nombre, apellido y tarjeta de identificación o documento de identidad internacional.
  • Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. 
  • Datos de transacción de bienes y servicios en Efisafe: productos y servicios comprados o en los que el Usuario muestra interés. 
  • Datos económicos y financieros: tarjeta bancaria. 
  • Datos de navegación.

6.2 Datos proporcionados a través de formularios de productos agotados:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos. 
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico. 
  • Datos de transacción de bienes y servicios en Efisafe: productos y servicios en los que el Usuario muestra interés. 
  • Datos de navegación.

6.3 Datos proporcionados a través de formularios de contacto: 

  • Datos identificativos: nombre y apellidos. 
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. 
  • Otros datos: datos facilitados por los propios Usuarios en los campos abiertos de los formularios facilitados en el Sitio Web. 
  • Datos de navegación.

6.4 Datos proporcionados a través de formularios de colaboración:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos. 
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. 
  • Datos de navegación.

6.5 Datos proporcionados para el envío Newsletter:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos. 
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico. 
  • Datos de navegación. 

6.6 Datos proporcionados para obtener descuentos o participar en promociones:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos. 
  • Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. 
  • Datos de transacción de bienes y servicios en Efisafe: productos y servicios comprados o en los que el Usuario muestra interés. 
  • Datos de navegación. 

En el caso de que el Usuario proporcione datos de terceros, él/ella declara tener el consentimiento del tercero y acepta transferir la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a Efisafe de cualquier responsabilidad al respecto. No obstante, Efisafe podrá llevar a cabo verificaciones periódicas para verificar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida adecuadas, de acuerdo con la normativa de protección de datos.

7.- ¿Cuál es la legitimidad del tratamiento de los datos del Usuario por parte de Efisafe?
La legitimidad del tratamiento de sus datos personales será la siguiente:

7.1 Datos proporcionados para formalizar una compra:

  • Ejecución del contrato, para gestionar, tramitar, enviar, dar seguimiento a las compras realizadas, y contactar con el Usuario para finalizar el pedido si ha guardado su carrito de compras o ha guardado productos en su carrito de compras sin finalizar el proceso de pago. 
  • Interés legítimo, realizar encuestas de calidad y satisfacción y enviar comunicaciones comerciales personalizadas, por medios electrónicos y/o convencionales, sobre productos y servicios de Efisafe y de terceros u otras empresas colaboradoras. 
  • Consentimiento, para el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos y convencionales, sobre productos y servicios de terceros. 
  • Consentimiento, para desarrollar un perfil comercial, utilizando fuentes de terceros para ofrecer al usuario productos y servicios de acuerdo a sus intereses.

7.2 Datos proporcionados a través de formularios de productos agotados:

  • Consentimiento, para informar a los usuarios de la disponibilidad de los productos que les interesan y que estaban agotados. 
  • Consentimiento, para remitir comunicaciones comerciales por medios electrónicos y convencionales, sobre productos y servicios de Efisafe y de terceros u otras empresas colaboradoras. 
  • Consentimiento, para desarrollar un perfil comercial, utilizando fuentes de terceros para ofrecer al usuario productos y servicios de acuerdo a sus intereses.

7.3 Datos proporcionados a través de formularios de contacto:

  • Consentimiento, para administrar, procesar y responder a solicitudes, aplicaciones, incidentes o consultas del usuario. 
  • Consentimiento, para remitir comunicaciones comerciales por medios electrónicos y convencionales, sobre productos y servicios de Efisafe y de terceros u otras empresas colaboradoras. 
  • Consentimiento, para desarrollar un perfil comercial, utilizando fuentes de terceros para ofrecer al usuario productos y servicios de acuerdo a sus intereses. 
  • Consentimiento, para el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos y convencionales (incluyendo SMSs), sobre productos y servicios de Efisafe y de terceros u otras empresas colaboradoras.

7.4 Datos proporcionados a través de formularios de colaboración:  

  • Ejecución del contrato, para gestionar la relación con colaboradores o influencers. 
  • Consentimiento, para remitir comunicaciones comerciales por medios electrónicos y convencionales, sobre productos y servicios de Efisafe y de terceros u otras empresas colaboradoras. 
  • Consentimiento, para desarrollar un perfil comercial, utilizando fuentes de terceros para ofrecer al Usuario productos y servicios de acuerdo a sus intereses.  

7.5 Datos proporcionados para el envío Newsletter:

  • Consentimiento, para gestionar la suscripción y/o darse de baja del Newsletter, realizado a través del canal proporcionado en el Sitio Web. 
  • Consentimiento, para remitir comunicaciones comerciales por medios electrónicos y convencionales, sobre productos y servicios de Efisafe y de terceros u otras empresas colaboradoras. 
  • Consentimiento, para desarrollar un perfil comercial, utilizando fuentes de terceros para ofrecer al usuario productos y servicios de acuerdo a sus intereses. 

7.6 Datos proporcionados para obtener descuentos o participar en promociones:

  • Consentimiento, para gestionar la promoción y hacer efectivo el descuento o promoción. 
  • Consentimiento, para remitir comunicaciones comerciales por medios electrónicos y convencionales, sobre productos y servicios de Efisafe y de terceros u otras empresas colaboradoras. 
  • Consentimiento, para desarrollar un perfil comercial, utilizando fuentes de terceros para ofrecer al usuario productos y servicios de acuerdo a sus intereses. 

Los consentimientos obtenidos para los fines antes mencionados son independientes y el Usuario podrá revocar solo uno de ellos sin afectar a los demás. Para revocar dicho consentimiento, el Usuario puede ponerse en contacto con Efisafe al completar el formulario de Contacto.

8.- ¿Con qué destinatarios se compartirán los datos del Usuario?

Los datos del usuario pueden ser revelados a

  • Administraciones Públicas en los casos previstos por la ley.
  • Efisafe Global S.L, en base al interés legítimo conferido por la normativa de protección de datos, con fines administrativos de gestión del grupo empresarial. 
  • Empresas relacionadas con el sector de la comercialización o pertenecientes a Adigital, telecomunicaciones, financiero, ocio, consumo masivo, automoción, energía y agua, ONGs, joyería y piedras preciosas, con el fin de remitir al Usuario comunicaciones comerciales, por medios electrónicos y convencionales, relacionadas con los sectores antes mencionados, siempre que el Usuario lo autorice marcando la casilla correspondiente. 

9.-Transferencia internacional de datos

Se informa al Usuario que Efisafe ha contratado los servicios de WordPress, Woocommerce, Google, Microsoft, Dropbox, Mailchimp, Atlassian, Amazon Web Services, Slack, Pumble, Klaviyo, Jira, BusinessMap, entre otros, cuyos servidores están alojados en USA, lo que implica una transferencia internacional de datos. Sin embargo, las transferencias internacionales de datos son regulares ya que las entidades garantizan un nivel de protección equivalente al ofrecido bajo el RGPD. Efisafe tiene una política actualizada sobre transferencias internacionales y garantizará que estos proveedores de servicios cumplan con los estándares mínimos de seguridad establecidos por la Comisión Europea y que siempre procesen los datos de acuerdo con las instrucciones de Efisafe.

10.- Retención de datos

Los datos del Usuario se conservarán durante los siguientes períodos:10.1 Datos proporcionados para formalizar una compra:

  • Los datos facilitados para gestionar, tramitar, enviar y dar seguimiento a las compras realizadas se conservarán durante la relación contractual y, una vez finalizada la relación contractual, durante el plazo de prescripción de cualquier acción legal que pudiera derivarse de la misma. 
  • Los datos utilizados para contactar al Usuario para finalizar el pedido si él/ella ha guardado su/su carrito de compras o ha guardado productos en su/su carrito de compras sin finalizar el proceso de pago se mantendrán por 180.
  • Los datos relativos a las encuestas de satisfacción y calidad se conservarán durante cinco (5) años.

10.2 Los datos proporcionados a través de formularios de productos agotados, serán tratados hasta que se envíe la comunicación al Usuario, indicando que el producto está en stock y, si no está en stock, durante seis (6) meses.

10.3 Los datos facilitados a través de formularios de contacto serán conservados durante el plazo necesario para tramitar y dar respuesta a su solicitud y, una vez cumplimentados, durante el plazo de limitación de las acciones legales derivadas de dicha solicitud. 

10.4 Los datos facilitados a través de formularios de colaboración se conservarán durante la relación contractual y, una vez terminada, durante el plazo de limitación de las acciones legales que pudieran derivarse de la misma.

10.5 Los datos facilitados para el envío de Newsletter, se conservarán siempre y cuando el Usuario no revoque el consentimiento prestado para tal fin.

10.6 Los datos facilitados para obtener descuentos o para participar en promociones, se conservarán hasta el final de la promoción y, una vez finalizada la promoción, durante el plazo de limitación de las acciones legales que pudieran derivarse de la misma.

10.7 Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales serán tratados hasta que el Usuario se oponga o revoque su/su consentimiento.

Los datos utilizados para llevar a cabo la elaboración de perfiles, utilizando fuentes de terceros, en ningún caso se referirán a un período superior a tres (3) años.

11.- Comunicaciones comerciales y promocionales

Una de las finalidades para las que Efisafe trata los datos personales facilitados por los Usuarios es remitirles comunicaciones comerciales con información relativa a productos, servicios, promociones, ofertas, eventos, o noticias relevantes para los Usuarios. 

Si el Usuario desea dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales de Efisafe, él/ella puede darse de baja del servicio directamente en el mail o comunicación recibida dando click en «Unsubscribe» o «Darse de Baja».

12.- Responsabilidad del Usuario

El Usuario:

  • Garantiza que él/ella tiene más de dieciséis (16) años de edad y que la información proporcionada por Efisafe es verdadera, precisa, completa y actualizada. Para ello, el Usuario es responsable de la veracidad de toda la información facilitada y mantendrá la información facilitada convenientemente actualizada, de forma que corresponda a su situación real.
  • Él/ella garantiza que él/ella ha informado a los terceros de los que él/ella proporciona su/sus datos, en caso de que él/ella lo haga, de los aspectos contenidos en este documento. También garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a Efisafe por las multas antes mencionadas. 
  • Usted será responsable de cualquier información falsa o inexacta que proporcione a través del Sitio Web y de cualquier daño, directo o indirecto, que esto pueda causar a Efisafe o a terceros.

13.- Ejercicio de derechos

El Usuario puede enviar una carta a Efisafe, a la dirección indicada en el encabezado de esta Política, o enviado un mail a legal@wearefisafe.com, adjuntando una fotocopia de su/su documento de identidad, en cualquier momento y de forma gratuita: 

  • Revocar los consentimientos otorgados.
  • Obtener confirmación sobre si Efisafe está procesando o no datos personales relacionados con el Usuario.
  • Acceda a sus datos personales para saber cuáles se están procesando y qué operaciones de procesamiento se están llevando a cabo. 
  • Rectificar datos inexactos o incompletos. 
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. 
  • Obtener de Efisafe la limitación del tratamiento de datos cuando la exactitud, legalidad o necesidad del tratamiento de datos sea dudosa; en cualquier caso, Efisafe podrá conservar los datos para el ejercicio o defensa de reclamaciones. 
  • Oponerse al tratamiento de datos. 
  • Solicitar la portabilidad de los datos facilitados por el Usuario en aquellos casos previstos en la normativa.
  • Presentar una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección C /Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid, cuando el interesado considere que Efisafe ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en materia de protección de datos. 

14.- Medidas de seguridad 

Efisafe tratará los datos del Usuario en todo momento con absoluta confidencialidad y mantendrá el deber obligatorio de secreto respecto a los mismos, de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable, adoptando las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

15.-Notificaciones

Como se indicó anteriormente, todos los Usuarios tienen derecho a acceder, actualizar y cancelar sus datos, así como a oponerse a su procesamiento. Puede ejercer estos derechos o realizar cualquier consulta sobre la Política de Privacidad de Efisafe a través de las comunicaciones en el Sitio Web.

16.- Cambios 

Efisafe se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en cualquier momento que lo considere oportuno, en cuyo caso será comunicada a los Usuarios. Por esta razón, consulte esta declaración de privacidad regularmente para leer la versión más reciente de la Política de privacidad de Efisafe.

17.- Aceptación y Consentimiento 

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de dichos datos por parte de Efisafe.

Política de Cookies

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio de 2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos y las disposiciones del Reglamento Europeo de Protección de Datos 2016/679 CE, Efisafe global S.L, le informa de que los sitios web y servicios online de Efisafe pueden utilizar cookies.

1.- Concepto de Cookies:

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan y almacenan en el terminal (ordenador/smartphone/tablet) del usuario al acceder a determinadas páginas web y permiten que el Sitio Web recuerde las preferencias de navegación y navegue de manera eficiente, haciendo que la interacción entre el usuario y el Sitio Web sea más rápida y fácil.

La información recopilada por las cookies es anónima y no contiene ninguna información confidencial (como nombre, dirección o datos bancarios), ya que no se recopilan datos que puedan identificar personalmente al usuario.

Según la directiva de la UE, las cookies que requieren el consentimiento informado del usuario son todas menos las de carácter técnico y las necesarias para el funcionamiento del sitio web o la prestación de servicios expresamente solicitados por el usuario.

Sin su consentimiento expreso (activando cookies en su navegador) Efisafe no vinculará los datos almacenados en las cookies con sus datos personales proporcionados durante el uso de la Web.

2.- Para qué se utilizan las cookies:

El Sitio web utiliza cookies u otros dispositivos de almacenamiento y recuperación de información para rastrear las interacciones de los usuarios con los productos y servicios ofrecidos en el Sitio web.

Las cookies permiten utilizar el navegador de un usuario, así como el tipo de dispositivo desde el que se accede al Sitio web, y se utilizan para facilitar la próxima visita del usuario y hacer que el Sitio web o las aplicaciones sean más útiles.

3.- Tipos de cookies utilizadas en el Sitio Web:

El Sitio Web utiliza los siguientes tipos de cookies:

  • Dependiendo de la entidad que gestione el dominio desde el que se envían las cookies:

Cookies propias: se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
cookies de terceros: se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

  • Dependiendo del tiempo que permanezcan activados:

cookies de sesión: son un tipo de cookie diseñada para recopilar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Por lo general, se utilizan para almacenar información que solo es de interés conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión.

Cookies persistentes: son un tipo de cookie en el que los datos permanecen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, que puede ir desde unos minutos hasta varios años.

  • Dependiendo de la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies:

Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios. Permiten ofrecer publicidad relacionada con los intereses del Usuario.

Cookies analíticas: Cuando el usuario ingresa al Sitio Web, a través de esta herramienta, se recopila información anónima de forma estándar sobre los patrones de navegación y comportamiento del usuario.

Google Analytics habilita las cookies en el dominio del sitio web llamado: 

  • «__utma»: es necesario para el funcionamiento de Google Analytics y tiene un plazo de caducidad de 2 años.
  • «__utmz»: se utiliza para realizar la ubicación de la visita, es decir, desde dónde y cómo el usuario ha llegado a nuestro sitio web y caduca después de 6 meses. 
  • «_Utmb»: Esta cookie registra la hora de llegada a la página y expira 30 minutos después de la última vista de página. Se elimina automáticamente cuando cambia de sitio web o cierra el navegador. 
  • «_Utmc»: El código javascript actual utilizado por Google Analytics no requiere esta cookie. Anteriormente, esta cookie se usaba junto con la cookie _utmb para determinar si se debía establecer o no una nueva sesión para el usuario después de más de 30 minutos en la misma página. Esta cookie todavía se está escribiendo para garantizar la compatibilidad con los sitios web donde se instala el antiguo código de seguimiento urchin.js. 

4.-Quién utiliza cookies:

Dependiendo de la entidad que gestione las cookies, su uso puede estar dado por:

  • Cookies propias: Son aquéllas que se envían desde nuestro propio equipo o dominio.
  • Cookies de terceros: son aquellas que se envían desde un ordenador o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por un tercero. Utilizamos cookies de terceros para informar las estadísticas de uso del Servicio, entregar anuncios en y a través del Servicio.

Las empresas que utilizan cookies de análisis y publicidad en el sitio web se enumeran a continuación:

  • Google: el sitio utiliza el servicio Google Analytics, que es proporcionado por Google, Inc., una entidad cuya oficina principal se encuentra en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos («Google»).
  • Google Analytics utiliza cookies para ayudarnos a analizar cómo los usuarios utilizan el sitio. La información generada por la cookie sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos. Google utilizará esta información en nuestro nombre con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google también puede transferir esta información a terceros cuando así lo exija la ley, o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato en poder de Google. Al utilizar este sitio, usted acepta el procesamiento de datos sobre usted por parte de Google de la manera y para los fines establecidos anteriormente.
  • Stripe, Revolut Pay, Paypal y Apple Pay: Se utiliza para procesar pagos con tarjeta de crédito. Utiliza una cookie para recordar al usuario y permite a Efisafe procesar pagos sin almacenar datos de tarjetas de crédito en los servidores de Efisafe.

5. ¿Cuáles son sus opciones con respecto a las cookies?

5.1. Herramientas dentro de la Política de Cookies 

Puede establecer y modificar sus preferencias de cookies en cualquier momento utilizando la Herramienta de Preferencias de Gestión de Cookies disponible en el sitio web de Efisafe.

5.2. Control de Navegador y Dispositivos

Todos los navegadores le permiten realizar cambios para deshabilitar la configuración de cookies. Esta es la razón por la que la mayoría de los navegadores ofrecen la capacidad de administrar cookies, para obtener un control más preciso sobre la privacidad, estas configuraciones se encuentran en el menú «opciones» o «preferencias» de su navegador.  

Si no desea ser rastreado por las cookies, Google ha desarrollado un plug-in para instalar en su navegador al que puede acceder en el siguiente enlace: http://goo.gl/up4ND.

En cada navegador la operación es diferente, la función «Ayuda» le mostrará cómo hacerlo: 

  • Firefox:https://support.mozilla.org/es/kb/Deshabilitar%20cookies%20de%20terceros
  • Chrome:https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es
  • Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=es_ES
  • Explorador:https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Además, también puede administrar la tienda de cookies en su navegador a través de herramientas como las siguientes:

  • Fantasía: www.ghostery.com/  
  • Sus opciones en línea: www.youronlinechoices.com/es/    

El sitio web también utiliza cookies u otros dispositivos de almacenamiento en dispositivos móviles. Al igual que con los navegadores de computadoras, los navegadores de dispositivos móviles le permiten realizar cambios en las opciones o configuraciones de privacidad para deshabilitar o eliminar las cookies. Si desea cambiar su configuración de privacidad, siga las instrucciones especificadas por el desarrollador del navegador de su dispositivo móvil.

5.3. ¿Qué sucede si deshabilito las cookies?

Si continúa su navegación, entenderemos que acepta el uso de cookies por parte del Sitio Web. Le informamos que, en el caso de bloquear o no aceptar la instalación de cookies, es posible que determinados servicios no estén disponibles sin el uso de cookies o que no pueda acceder a determinados servicios o aprovechar al máximo todo lo que este Sitio Web le ofrece. Para más información, puede consultar la guía sobre el uso de cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.

Los cambios que realice en sus preferencias de cookies pueden hacer que navegar por el sitio web sea una experiencia menos satisfactoria. En algunos casos, es posible que ni siquiera pueda usar partes del sitio web. Optar por no colocar cookies publicitarias no significa que no verá anuncios; significa que no verá publicidad dirigida.

Tenga en cuenta que si utiliza los controles del navegador o del dispositivo y/o elimina o borra las cookies de su dispositivo después de haber cambiado sus preferencias de cookies, la próxima vez que visite el sitio web aparecerá nuestro banner de cookies y deberá seleccionar sus preferencias nuevamente. Por lo tanto, asegúrese de que sus preferencias contenidas en la Herramienta de Preferencias de Gestión de Cookies estén actualizadas.

6.- Período de conservación de las cookies:

El período de retención varía según la categoría de cookies. Por ejemplo, las cookies de sesión solo duran hasta que cierra su navegador. Las cookies persistentes tienen una vida útil más larga y no se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador. 

En general, cada categoría de cookies se establece en su navegador para los siguientes períodos de tiempo:

  • La sesión de navegación: caduca cuando cierra su navegador.
  • El corto plazo: expiran en 1 mes o menos. Se utilizan para recordarle a usted y los productos que le interesan para visitas posteriores a corto plazo.
  • Corto a mediano plazo: Duran entre 1 mes y 1 año. Se utilizan para recordar su idioma y el país en el que se encuentra, para proporcionar recomendaciones de productos para futuras visitas y para personalizar la publicidad en función de sus intereses.
  • A largo plazo: Expiran más de 1 año después de la instalación y se utilizan para reconocerlo en todos los dispositivos, para integrarse con herramientas de terceros, como sitios web de redes sociales, y para facilitar nuestra comprensión de cómo se utiliza el sitio web durante un período más largo.  

Efisafe conserva cualquier información derivada del uso de cookies durante el tiempo que sea necesario para el propósito para el que se recopiló, a menos que se solicite su eliminación. 

Revisamos activamente la información y la eliminamos de forma segura cuando ya no hay una necesidad legal, comercial o de cliente para retenerla; o en algunos casos la anonimizamos para continuar usándola con fines administrativos o estadísticos o para desarrollar perfiles agregados y segmentaciones para ayudarnos a aprender más sobre nuestros tipos generales de clientes, sus necesidades y preferencias relevantes.

7.- Más información sobre las cookies:

Si tiene preguntas sobre esta Política de Cookies o desea obtener más información, puede contactarnos vía email a legal@wearefisafe.com.

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